Häufige Fragen

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allgemein

F: Wie kann ich bei IN-RACING bezahlen?

A: Derzeit akzeptieren wir Vorauskasse und Paypal. Es ist bei keiner Zahlungsart erforderlich Bankdaten auf unserer Homepage einzugeben.

F: Wie lange dauert es bis die Ware versandt wird?

Unabhängig von der gewählten Zahlungsart wird die Ware im Regelfall innerhalb von 24h nach Zahlungseingang versandt. Die Überweisungsdauer in Deutschland beträgt ca. 1-2 Werktage.

F: Gibt es Mindestbestellmengen oder Mindermengenzuschläge?

Nein, bei IN-RACING gibt es keine Mindestbestellmengen und keinen Mindermengenzuschlag. Beachten Sie aber bitte, dass sich die Versandkosten nach den Transportunternehmen richten. (in D mindestens 4 €) Unversicherter Versand ist nicht möglich.

F: Nach Zahlung mit Paypal meldet der Shop "nicht lagernd" - Wurde die Bestellung durchgeführt?

Ja. Bei der Bezahlung mit Paypal wird im Hintergrund der Lagerstand aktualisiert. Wird durch Ihre Bestellung der Lagerstand auf 0 gesetzt, kommt es zu dieser "Fehlermeldung". Ihre Bestellung wird aber ordnungsgemäß durchgeführt. Unser Softwarehersteller arbeitet bereits an einer Lösung.

Medusa Research

F: Sind die im Shop gelisteten Medusa - Motoren tatsächlich verfügbar?

A: Da Medusa Research die RC-Sparte aufgibt, sind die im Shop aufgeführten Medusa-Artikel solange verfügbar, soalange der Vorrat reicht, aber leider nicht mehr nachbestellbar.

F: Wie sieht es mit der Garantie bei den über IN-RACING bezogenen Motoren aus?

A: Die Reperatur und die Garantieabwicklung werden wir natürlich für unsere Kunden weiterhin in gewohnter Weise selber durchführen.

F: Gibt es für Medusa - Motoren noch Ersatzteile?

A: Wir haben Motorlager und Ersatzrotoren für alle von uns vertriebenen Medusa-Motoren vorrätig. Falls die Teile nicht im Shop gelistet sind, haben wir diese für unsere Medusa - Kunden reserviert. Fragen Sie deshalb bitte auch per Mail nach. Wir können außerdem beim Hersteller alle benötigten Ersatzteile jederzeit nachbestellen.


IN-RACING Motorhalter

F: Gibt es die Motorhalter auch in anderen Farben, bzw. in Alu natur?

A: Derzeit führen wir die Motorhalter 2.36 und 3.36 nur in der Ausführung Aluminium schwarz eloxiert. Die Motorhalter 4.xx gibt es wahlweise in schwarz eloxiert bzw. Alu natur.